“Por favor, haga sus compras inteligentemente”. Hemos escuchado esta frase utilizada varias veces. impulsar a la gente a comprar productos saludables y sostenibles. Pero cuando es el propio supermercado el que se considera inteligente, uno se da cuenta de que ha cometido un verdadero error. salto hacia el futuro. Un salto que, a partir de hoy, 10 de mayo, todos los trentinos podrán dar en el nuevo «Grab and go» del Grupo Dao Conad, un supermercado totalmente automatizado en la plaza Santa María la Mayor en Trentoabierto todos los días de a h.
Inteligencia artificial
El sistema se basa completamente en el uso de inteligencia artificial. Allá densa red de cámaras Colocado en el techo, detecta y asigna un código a todos los clientes cuando entran al supermercado, pero sin identificar ningún rostro, manteniendo así una privacidad absoluta. El cliente puede tomar cualquier producto y ponlo directamente en tu bolso o mochila. También podría abrir el paquete y comerse el contenido, como si estuviera en la despensa de casa. Todo esto porque cada estante está equipado con un báscula inteligente incorporada, capaz de permitir que el sistema entienda cuándo se retira un producto. En otras palabras: si un cliente coge un producto de un lineal es como si virtualmente lo tuviera colocado en el carrito, porque la inteligencia artificial reconoce y registra todos los movimientos que se producen en el mercado. Y, en el caso de un cambio de opinión, eso es todo. reposicionar la comida exactamente en el punto donde fue tomada y el sistema cancelará instantáneamente la elección.
El pago
Las frutas y hortalizas, sin embargo, deben colocarse en la báscula adecuada, pero sin introducir el código correspondiente, porque La inteligencia reconocerá el producto por sí solo.. Finalmente, tras ver su gasto completo en el monitor de las cajas automáticas, el cliente puede proceder al pago de dos formas: mostrando el código qr de la aplicación Conad o mediante tarjeta de débito o crédito. Sin embargo, no es posible utilizar efectivo. Sin embargo, no estamos ante un punto de inflexión trascendental: «Disipemos inmediatamente un mito: el personal no ha sido sustituido por la tecnología. — afirmó Alessandro Penasa, director general de la cooperativa Dao — Hay siete empleados quienes se dedican al servicio al cliente. A pesar de la tecnología, esto debe seguir siendo una tienda de barrio.” De este modo se ha evitado el riesgo de que la inteligencia artificial pueda privar a las personas de puestos de trabajo importantes.
Personal
Por el contrario, existen diferentes tareas a realizar para el correcto funcionamiento del sistema: «El personal debe asegurarse de que cada producto esté correctamente dispuesto en el estante de referencia.— explicó Nicola Webber, director operativo de Dao — Porque la IA reconoce el producto correctamente sólo si está en la posición correcta.” Ante los repetidos episodios de Desorden público registrado en Piazza Santa Maria Maggioreel supermercado «Grab and go» de Tuday Conad forma parte de una remodelación urbana concreta: «Esta es una de las plazas más bellas de Trento y, por eso, el desafío es devolverla a la normalidad», concluyó Webber.
