«Tres días para la receta de un inhalador para el asma a mi esposa»

SACILE – Más que ira, a la que seguramente tendría derecho de todos modos, frustración. Éste es el tono predominante en la voz firme pero tranquila de un de Sacile que buscó durante 3 días a alguien que pudiera darle la receta para el inhalador para el asma que necesita su esposa. Vivir una especie de compendio expresado de las dificultades cotidianas que muchos tienen para lidiar con la maquinaria del sistema sanitario. Finalmente lo consiguió ayer por la mañana a través del servicio médico de urgencia.. No culpa a las batas blancas, pero no puede evitar sentirse frustrado con un sistema sanitario que le ha complicado la vida por enésima vez «Porque ahora Estas dificultades se han prolongado durante algunos años.». Él dice: «Durante tres días intenté ponerme en contacto con el consultorio del médico de familia de mi esposa, para poder conseguirle el inhalador que le recomendaron y que ahora se estaba acabando, pero nunca logré, dentro de los tiempos prescritos, para contactarlo, para encontrar la línea gratuita. El problema es organizativo: por supuesto, No culpo al médico, es que con 1600, 1800 pacientes cada uno no se puede tener tiempo para todos, es imposible. – el hombre de Sacile señala que, sin embargo, los ciudadanos pagan por este servicio y, por lo tanto, tendrían derecho a que se cumpla si fuera necesario – Sin embargo, el viernes por la tarde espero a las 20 horas para hacer huelga y un minuto después llamo al servicio médico de urgencia al el hospital de Sacile. Un cuarto de hora de intentos, al menos 5, sin respuesta alguna. Está la secretaría que advierte que por falta de personal se suspende el servicio.”

LA PARED DE GOMA

Esa cinta también recuerda la hora del sábado por la mañana y de hecho el hombre hizo un último intento ayer (de 10 a 12 horas): «Y finalmente lo logré. El médico me dice, entre otras cosas, que la noche anterior también estaban de guardia, pero estaban llenos de gente y, por tanto, tampoco podían contestar el teléfono.. En mi caso, si se hubiera quedado sin inhalador y mi mujer hubiera sufrido una crisis, habría tenido que cogerla y correr a urgencias de Pordenone, otro lugar donde entras ahora y sales después de muchas, demasiadas horas porque con este sistema eso también se vuelve loco ».
Ser asmático y quedarse sin inhalador no es una buena situaciónno es una dolencia para bromear y esto obviamente sólo aumenta, con razón, la frustración de los sacileses que en el pasado, por una necesidad similar, y al no poder hablar con el médico, habían hecho un nuevo intento llamando al profesional. directamente al teléfono: “Contestó la secretaria y me dijeron que ese número era solo para emergencias. – una clasificación evidentemente algo cuestionable – pero si un medicamento es útil, ¡es útil!». «También utilicé la plataforma online de uno de esos servicios que te permiten comunicarte con tu médico de cabecera (aplicación privada, no pública) pero me respondieron al cabo de una semana», recuerda el nativo de Sacile.

LA PARADOJA

De hecho, muchas de esas aplicaciones simplemente ponen a disposición del usuario la dirección de correo electrónico del médico, que puede encontrarse fácilmente, por ejemplo, en el sitio web de Asfo. El hombre también cuestiona, pero ciertamente no es el único, el uso cada vez más frecuente de las visitas con cita previa, incluso para el médico de cabecera: “¿Qué hago, me enfermo con cita previa?”. y las esperas excesivas para las visitas de especialistas «que sin embargo en privado muchas veces puedes tener en poco tiempo. Pero ¿por qué tengo que pagar por un servicio que en realidad ya subsidio?”.

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