El Policlínico Riuniti de Foggia ha desarrollado un plan para combatir los ataques al personal sanitario, que se han producido con preocupante frecuencia en los últimos tiempos.
El plan, elaborado por la dirección estratégica de la empresa sanitaria en colaboración con el colegio médico de Foggia, los sindicatos del personal hospitalario y la dirección del Policlínico, se basa en varias acciones:
Medidas inmediatas:
- Aumento de guardias de seguridad: Se ha aumentado de cuatro a cinco el número de guardias de seguridad en servicio por turno, con el objetivo de garantizar una mayor presencia del personal de seguridad.
- Mejora de la videovigilancia: Se está activando un nuevo sistema de videovigilancia que cubrirá todas las zonas del hospital. El sistema está diseñado para proteger la privacidad de los ciudadanos oscureciendo automáticamente los rostros de las personas filmadas.
- Ampliación de la sala de espera: La sala de espera de la sala de emergencias se ha ampliado para reducir el hacinamiento y crear un ambiente más cómodo para los pacientes.
Medidas a medio-largo plazo:
- Reducción del acceso indebido: El Policlínico trabaja para optimizar los flujos de pacientes y reducir el acceso inadecuado a urgencias. El objetivo es dirigir a los pacientes a las estructuras más adecuadas, aligerando la carga de trabajo de urgencias y reduciendo el riesgo de tensión.
- Apoyo psicologico: Se establecerá un servicio de apoyo psicológico para el personal sanitario que haya sufrido agresiones o que esté expuesto de otro modo a situaciones estresantes. El servicio será brindado por psicólogos expertos en el manejo del trauma y estrés laboral.
- La formación del personal: Se capacitará al personal sanitario para reconocer signos de preagresión y gestionar situaciones de conflicto de forma eficaz.
- Mayor colaboración con las fuerzas del orden: Se reforzará la colaboración con las fuerzas del orden para garantizar una respuesta rápida en caso de ataques.
El director general del Policlínico Riuniti, Giuseppe Pasqualone, dijo: “La seguridad de nuestro personal y de los pacientes es una prioridad absoluta. Con este plan pretendemos crear un entorno de trabajo más seguro y pacífico para todos. Agradezco al gremio médico, a los gremios y a la dirección del Policlínico su colaboración en la elaboración de este plan”.
La aplicación del plan es un paso importante para combatir el fenómeno de los ataques a los trabajadores sanitarios, que lamentablemente está aumentando en todo el país. Es necesario un compromiso común de todas las instituciones para proteger a los profesionales que trabajan en el sector sanitario y garantizar el derecho de los ciudadanos a recibir una atención adecuada en un entorno seguro.
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