También está disponible un manual para los ciudadanos de las cinco provincias de Calabria, con algunas reglas sencillas, para operar de forma segura en línea.
Los consejos se ilustran en la sección dedicada a la seguridad en el sitio web de Correos.
Poste Italiane y PostePay nunca solicitan datos confidenciales (nombre de usuario, contraseña, códigos de seguridad) de ningún modo (correo electrónico, mensaje de texto, chat de redes sociales, operadores de call center) y para ningún propósito. Si alguien, incluso presentándose como empleado de Correos Italiano o representante de la policía, solicitara esta información, sería un intento de fraude, por lo tanto, no se la proporcione a nadie;
· Nunca es necesario realizar transacciones de ningún tipo con el pretexto de problemas de seguridad en la cuenta o en la tarjeta, y mucho menos mediante indicaciones telefónicas de presuntos empleados de Poste Italiane o de representantes de la policía, que induzcan a acudir al oficina de correos o al cajero automático de Postamat para realizarlos;
· No responder a correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas o chats solicitando códigos personales (nombre de usuario, contraseña, códigos de seguridad, datos de tarjetas de pago) o reportando problemas de seguridad fantasmas con bloqueo inminente de operaciones. Incluso si parecen provenir de fuentes confiables o de direcciones de empresas conocidas, Poste Italiane nunca solicita dicha información y no hace clic en enlaces que puedan estar presentes;
· Verificar la confiabilidad de un correo electrónico antes de abrirlo: verificar que el remitente sea conocido e identificado;
· No descargue archivos adjuntos de un correo electrónico sospechoso y no haga clic en el enlace contenido antes de haber verificado que el remitente es conocido e identificado; si esto sucede por error, no se autentique en el sitio falso y cierre el navegador web inmediatamente;
· Escriba la dirección de Internet www.poste.it directamente en la barra del navegador web para acceder al sitio web de Poste Italiane;
· Utilice la App para aprovechar el servicio gratuito de notificaciones push y estar informado en tiempo real sobre las transacciones de pago realizadas con su cuenta corriente y tarjetas de pago. Alternativamente, active el servicio de notificación por SMS en su teléfono móvil.
Informe cualquier correo electrónico de phishing a Poste Italiane reenviándolos a [email protected]. Inmediatamente después, tírelos a la basura y elimínelos permanentemente;
