MÓDENA. Las facturas de gas y energía se disparan y alcanzan los diez mil euros. La Defensa de la Competencia investiga a Enel Energia y Federconsumatori toma partido, reportando una decena de casos en nuestra provincia.
Hay más de seiscientas denuncias ante la Autoridad de Competencia y Mercados por facturas desde octubre de 2023 hasta enero pasado.
Se hace referencia a “desembolsos que se cuadriplicaron o quintuplicaron respecto al pasado”, como se indica en el boletín de la Autoridad. Hay quienes han informado al Antimonopolio que no han recibido ninguna información escrita sobre las condiciones contractuales modificadas.
Otros encontraron en su buzón de correo basura una comunicación que “podría interpretarse como un mero mensaje promocional y no como un documento con un impacto significativo en el contrato de suministro”.
Federconsumatori Modena ha comunicado a la Autoridad una docena de casos. «En todos los casos nos encontramos ante una comunicación indemostrable de una modificación contractual por parte de Enel Energia – afirmó Marzio Govoni, presidente de la asociación – que ha multiplicado así los costes de suministro, especialmente a los clientes de edad avanzada. Hay varios casos de megafacturas que superan los tres mil euros en el bimestre, incluso para un total de diez mil euros”.
La asociación anunció una intervención “ad adiuvandum” en el procedimiento antimonopolio, apoyando los motivos de los demandantes. «Las respuestas de Enel Energia son desarmadoras – añadió Govoni – nunca entran en el tema de los costes injustos aplicados, hasta ocho veces los precios de mercado, y garantizan pero no demuestran el envío de las comunicaciones».
Para Govoni “hay cientos de personas implicadas en la zona de Módena, que en su mayoría aún no se han dado cuenta de la enormidad de los costes que les aplica Enel Energia, en una fase en la que los costes de la energía casi han vuelto a los precios anteriores niveles”.
National Confconsumatori pidió a la empresa “devolver espontáneamente a cada usuario lo que se cuestiona”. El procedimiento antimonopolio también contará con el apoyo de la asociación Codici.
Enel Energia respondió precisando que “la empresa considera que siempre ha actuado respetando plenamente las normas primarias y sectoriales, así como las contractuales”. La empresa “confía en poder demostrar la plena corrección de sus actuaciones en la continuación del procedimiento”.
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