Telemercadeo, Piero De Luca “Presentó PDL que protege a los ciudadanos”

MILÁN (ITALPRESS) – “He presentado un proyecto de ley para mi primera firma destinado a introducir en nuestro ordenamiento jurídico el llamado sistema “opt-in”, que ya se aplica en los Países Bajos y la República Checa. la exclusión voluntaria, por tanto, la posibilidad del consumidor de inscribirse en el registro de oposición y no ser contactado; por el contrario, prohíbe realizar llamadas telefónicas a cualquier persona que no haya prestado previamente su consentimiento. Al mismo tiempo, solicitamos que se refuercen los servicios de atención al cliente, previendo la obligación de responder para solicitar asistencia telefónica a un número específico en un plazo de 3 minutos”. Así lo dijo Piero De Luca, líder del grupo PD en la Comisión de Política de la UE en la Cámara, hablando en The Watcher Talk, el formato de The Watcher Post. “El objetivo es colmar una anomalía que vemos hoy en nuestro país: un ataque telefónico no deseado o no solicitado frente a una falta de asistencia telefónica que, por el contrario, es muy deseada y útil – añadió -. Es un cambio radical de perspectiva proteger a millones de ciudadanos hoy sin una protección efectiva. Una norma de civilización.”

fsc/gtr

(Fuente del vídeo: Utopia Studios)