Nuevo portal institucional del Municipio de Latina, la presentación de la administración: “Un modelo de innovación y accesibilidad”
El Municipio de Latina se enorgullece de anunciar el lanzamiento del nuevo portal institucional, diseñado para transformar la interacción entre los ciudadanos y la administración municipal en una experiencia útil y sumamente sencilla. Desarrollado por Kibernetes, líder en el sector de soluciones digitales para la Administración Pública, el sitio fue creado siguiendo las directrices nacionales más rigurosas, incluido el pleno cumplimiento de los requisitos exigidos por los Avisos PNRR, las directrices ACN, Designers Italia y las disposiciones para la accesibilidad de las herramientas informáticas.
Innovación y accesibilidad en el centro
El portal, que obtuvo financiación en el marco de la convocatoria específica del PNRR dedicada a los sitios web y servicios web, destaca por su arquitectura orientada al usuario, con una interfaz intuitiva y accesible que garantiza una navegación sencilla y completa. El cumplimiento de la normativa en materia de accesibilidad digital y protección de datos personales fue una de las prioridades del proyecto, con el fin de convertir el sitio en un punto de referencia en materia de transparencia e interacción con los ciudadanos.
Un ecosistema digital integrado
El portal presenta un área personal del ciudadano, segura porque es accesible vía SPID, CIE y eIDAS, que permite al usuario autenticado acceder fácilmente a sus documentos, servicios y a todas las comunicaciones con la administración. Los operadores del Municipio tienen a su disposición un back office específico que facilita la gestión y actualización de los contenidos del sitio dirigido a los ciudadanos, garantizando un servicio eficiente y rápido.
Una campaña de comunicación multicanal
Paralelamente a la activación del nuevo portal, se lanzará una importante campaña de comunicación en canales diversificados que incluye videotutoriales, publicaciones en redes sociales y material en papel. Estas herramientas se han desarrollado para permitir que cada ciudadano, independientemente de su nivel de familiaridad con la tecnología, comprenda y utilice eficazmente todas las innovaciones presentes en la nueva web municipal.
“El nuevo portal del Municipio de Latina representa una evolución del sitio web institucional de la Institución y, sobre todo, la activación de nuevos servicios digitales dirigidos al ciudadano – declara la alcaldesa Matilde Celentano -. Me gustaría agradecer a los consultores de transición digital de Kibernetes Enzo Buso y Micheal Bressan y Barbara Baldacchini, gerentes de cuentas – área central del departamento de transformación digital, que trabajaron en la creación del nuevo portal, sujeto a financiación de Pnrr. También agradezco a las oficinas que trabajaron durante varios meses ayudando a la empresa en la transacción. Como alcalde quiero subrayar que el nuevo portal es una puerta abierta a las oportunidades y servicios que se ofrecen a los ciudadanos, a través de una navegación sencilla, rápida e intuitiva. En el marco del proyecto se han activado diversos servicios digitales, como la solicitud de publicación de matrimonios, solicitudes de cesión de viviendas públicas, de acceso a la zona peatonal, de aparcamientos para personas con discapacidad, etc. En un futuro próximo se ampliará el paquete de servicios digitales”.
“La presentación del nuevo portal es un motivo de satisfacción para nuestra administración – comenta el teniente de alcalde y concejal del Pnrr Massimiliano Carnevale, porque es el primero de los proyectos del Pnrr que ve su plena implementación. El resto de intervenciones sujetas a financiación, por valor de 25 millones de euros más los 25 millones de euros del proyecto Pinqua, han comenzado y están en marcha. La creación del nuevo portal nació a raíz de un proyecto de 2022, para el cual nuestra administración lanzó una licitación, adjudicada en junio del año pasado. Las obras comenzaron en julio y siguieron perfectamente el calendario, por lo que hoy estamos orgullosos de presentar el nuevo portal al servicio del ciudadano, creado a pesar de todas las dificultades burocráticas encontradas”.
“Lo presentado hoy – afirmó el concejal Tesone – es el resultado de meses de trabajo realizado por el equipo de Kibernetes, el servicio de Internet del Municipio de Latina y todos los demás servicios que contribuyeron a permitir la migración de datos del antiguo al nuevo portal. . Con el nuevo portal damos la oportunidad a los ciudadanos de conectarse con el Municipio, de forma fácil y rápida, y poder aprovechar la digitalización de algunos servicios, además de los ya digitalizados. El proyecto del nuevo portal fue financiado con fondos del Pnrr. Tenemos economías que podemos reinvertir. La petición ya realizada es continuar con una mayor digitalización, ampliando el proceso a otros servicios. El objetivo es permitir a los ciudadanos gestionar las relaciones con la administración municipal a distancia, desde casa, sin tener que desplazarse a las oficinas”.
