“Con una frase sensacional El Tribunal de Turín aceptó el recurso presentado por Codacons, la Asociación de Usuarios de Servicios de Radio y Televisión y Adusbef, al comprobar la práctica incorrecta aplicada por la empresa Balocco en el caso del pandoro ‘Navidad rosa’ diseñado por Ferragniy el engaño de los mensajes lanzados al público sobre la campaña benéfica asociada a la venta del producto”, así lo anuncia Codacons en una nota.
“Una frase muy importante – afirma Codacons – que ahora por un lado allana el camino para la compensación a favor de todos los consumidores que habían comprado el pandoro en cuestión, por otra parte empeora la posición de Chiara Ferragni en la investigación por fraude agravado llevada a cabo por la Fiscalía de Milán”.
lo que dice la frase
Para la primera sección civil del Tribunal de Turín (juez Dra. Gabriella Ratti) “los métodos de publicidad y de difusión de la práctica comercial efectivamente aplicados (también) por la sociedad Balocco SpA han llevado a los consumidores a comprender, contrariamente a la verdad, que , con la compra del ‘Pandoro PinkChristmas’, habrían contribuido directa y proporcionalmente a recaudar los fondos necesarios para financiar al hospital Regina Margherita de Turín la compra de una nueva máquina, que le habría permitido explorar nuevas vías de tratamiento terapéutico. de niños que padecen osteosarcoma y sarcoma de Ewing’ – se lee en la frase – Incluso la importante diferencia de precio del ‘Pandoro PinkChristmas’ con respecto a su equivalente clásico Pandoro Balocco contribuyó evidentemente a convencer al consumidor de que el precio más alto era una contribución directa para recaudar los fondos necesarios para el proyecto solidario”.
Por lo tanto, continúa el documento, “mediante la difusión de este comunicado de prensa, se dejó claro a los consumidores que, con la compra del pandoro PinkChristmas, contribuirían directa y proporcionalmente a la donación patrocinada en favor del Hospital Regina Margherita de Turín. como ‘es que se utilizó un verbo futuro (‘…cuyas ventas se utilizarán para financiar…’) […]como bien señalan los recurrentes, no se trata tanto del precio en sí del ‘Pandoro PinkChristmas’, que puede determinarse libremente dado que se trata de un mercado libre, sino de su puesta a la venta a un precio aproximado de dos y un media veces superior al del clásico Pandoro Balocco para haber reforzado evidentemente la creencia del consumidor de que, con la compra del producto, habría contribuido a recaudar fondos para la maquinaria de investigación de los tumores óseos infantiles en beneficio del Hospital Regina Margherita. en Turín y que esta contribución a la donación estaba incluida en este aumento de precio”.
“La práctica comercial en cuestión, pues, además de ser contraria a la diligencia profesional, era al menos ‘capaz de distorsionar en medida apreciable el comportamiento económico, en relación con el producto, del consumidor medio’ – continúa la frase – La Los mensajes antes mencionados circularon entre el público, de hecho, se consideró que eran adecuados para dar una representación incorrecta de la iniciativa caritativa relativa a la recaudación de fondos para financiar la compra de una nueva máquina, que habría permitido explorar nuevas vías de el tratamiento terapéutico de niños afectados de osteosarcoma y sarcoma de Ewing por el Hospital Regina Margherita de Turín, sugiriendo, contrariamente a la verdad, que con la compra del ‘Pandoro PinkChristmas’ el consumidor podría haber contribuido a la iniciativa”.
Para el Tribunal de Turín, por tanto, “debe comprobar y declarar la responsabilidad de la sociedad demandada Balocco SpA por prácticas comerciales desleales con arreglo al artículo 20, apartados 2, 21 y 22 del Código del Consumo, como se indica en la justificación”. El tribunal “aceptó nuestra demanda encaminada a determinar y declarar la responsabilidad de Balocco por prácticas comerciales desleales – declara Codacons – Una sentencia que ahora abre las puertas a una indemnización a favor de quienes, engañados por los mensajes lanzados por la empresa y por Chiara Ferragni, compraron el pandoro ‘Navidad rosa’, lo que agrava la posición de la influencer en la investigación por fraude agravado abierta en Milán”.
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